company_subscribe_bg

Elosztási szolgáltatás

Elosztási szolgáltatás

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Fizetsz a szállításért és kezelésért?

A szállítási költség a termék súlyától és rendeltetési helyétől függ.

APO/FPO-ba vagy postafiókba szállít?

Igen.Ezeket az ingyenes légipostai szállítás és az USPS szállítási szolgáltatás támogatja.

Nemzetközi megrendeléseket vesz fel?

Igen, világszerte szállítunk.

Hogyan kezelik a vám- és importadókat/vámokat?

Statisztikailag az összes megrendelés jóval kevesebb, mint 1%-át nyitotta meg a vámhatóság az ügyfelek hazájában.Ha egy csomagot a vevő országának vámhivatala ellenőrizne, az ügyfeleknek behozatali vámokat, vámokat és adókat kell fizetniük.

Bár kicsi az esélye annak, hogy a csomagokat a vámhatóság értékeli, a SUNER POWER arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy a rendelés leadása előtt tájékozódjanak a helyi vámhivatalnál az esetleges importadókról, vámokról és tarifákról.Ezenkívül egyes termékek importálásához speciális licencekre vagy engedélyekre lehet szükség (például nagy teljesítményű lézerek).A SUNER POWER nem vállal felelősséget az ügyfelek országában a vámhatóság által lefoglalt termékekért.

Hogyan történik a cserealkatrészek kiszállítása?

Elveszett csomagok esetén:

A cserealkatrészeket ugyanazon a szolgáltatáson keresztül szállítjuk, mint az eredeti csomagot.

Hibás vagy hiányzó elemek cseréjéhez:

Ha rendelését eredetileg légipostán vagy USPS-en szállították, a cserealkatrészeket ugyanúgy szállítjuk.

Az expressz rendelések feldolgozása esetenként történik.Ügyfélvédőnk tájékoztatja Önt a részletekről.

Miért nem működik a követőszámom?

A SUNER POWER azonnal elküldi a szállítási értesítést és a nyomkövetési számokat, amint a rendelések elhagyják raktárunkat.A nyomkövetési számok valószínűleg nem mutatnak semmilyen eredményt, mielőtt a fuvarozóknak lehetőségük lesz elvégezni a csomagok kezdeti vizsgálatát.

Expressz csomagok esetén ez a késés általában 1 munkanap.A légipostai csomagok esetében a késés akár 3 munkanap is lehet.

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?

A raktáron lévő termékeket 5-7 munkanapon belül kiszállítják.

A nem elérhető tételek utólagos rendelésre kerülnek, a rendelés fennmaradó része pedig részszállításként kerül kiszállításra.Kérjük, tekintse meg weboldalunkat a várható időpontért.